О повышении комиссии при оплате коммунальных услуг

В редакцию «Магнитки плюс» поступает много вопросов, связанных с увеличением размера комиссии при оплате коммунальных платежей в банках. В ТОО «Окжетпес» поясняют, что раньше предприятие платило за услуги по приему платежей, но на сегодня банк взял эти расходы на себя. По сути, они были переложены на потребителей, так как в конечном итоге банковскую комиссию приходится выплачивать им. Подробнее поясняет пресс-секретарь ТОО «Окжетпес» Анна Скиданенко.

— С 2013 года при работе с кредитными учреждениями, в частности, с банками, «Окжетпес» отказался от комиссии, о чем с каждым из банков есть соответствующая договоренность. Поэтому комиссия, которая взимается банком при приеме платежа, не идет на счет «Окжетпеса», кроме платежей, которые проводятся потребителем согласно нормам потребления или показаниям счетчиков, ТОО «Окжетпес» ничего не получает.
Переговоры по этому вопросу велись очень давно. Ситуация была такова, что банк дважды получал доход за каждый платеж. В первый раз — при оплате комиссии от ТОО «Окжетпес», во второй раз – при приеме платежа от физического лица. Это было неправильно. При ведении переговоров банки обещали, что введение для «Окжетпеса» комиссии 0% на потребителе сильно не скажется. И действительно, в среднем комиссия повысилась на 30 тенге. Но тех темиртаусцев, для кого оплата комиссии в банках все же ощутима, мы призываем оплачивать услуги в трех кассах ТОО «Окжетпес», которые открыты в разных районах города. В них комиссия при приеме платежей не взимается. Первая касса расположена в перерасчетном участке по ул. Менделеева, вторая – в расчетно-кассовом центре по ул. Блюхера, 13 и третья – в ТОО «Окжетпес», Карагандинское шоссе, 47. Кроме того, в течение этого года будет открыта касса в Старом городе. Сегодня оплатить услуги там можно только в отделении «Казпочты».
В целом, такие изменения были вызваны необходимостью снижать затраты. Кроме того, если ранее затраты на оплату комиссии банкам входили в тариф ТОО «Окжетпес», то сейчас, когда предприятие перестало ее платить, соответствующие затраты в тариф входить не будут. К тому же, у потребителя есть возможность выбора – производить платежи там, где ему удобнее. На сегодня коммунальные платежи принимаются в пяти банках города Темиртау и в отделениях «Казпочты», но «Окжетпес» планирует увеличивать количество касс, где платежи будут приниматься без комиссии.

Добавить комментарий